REGULAMIN
Niniejszy Regulamin określa warunki i zasady sprzedaży altan ogrodowych i projektów terenów zieleni.
§ 1 DEFINICJE:
- Sklep – podmiot realizujący zamówienie oraz dokonujący sprzedaży projektów altan ogrodowych i projektów terenów zieleni. Właścicielem sklepu oraz marki „Green Design Architektura Krajobrazu” wraz z logo jest Green Design Architektura Krajobrazu Karolina Peliksza z siedzibą w Barszczewie 64, 16-070 Choroszcz – województwo podlaskie. Działalność gospodarcza wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) posiadająca numer NIP: 966-192-08-54.
- Klient – osoba składająca zamówienie na zakup projektu altany ogrodowej lub projektu terenu zieleni. Jest nim zarówno „konsument”, o którym mowa w art. 22 (1) kodeksu cywilnego, tj. osoba fizyczna dokonującą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, jak i przedsiębiorca prowadzący działalność gospodarczą w jakiejkolwiek dozwolonej przez prawo formie,
- Odbiorca – osoba fizyczna lub osoba prawna do której wysyłany lub któremu przekazywany jest Projekt,
- Strona – rozumie się przez to zarówno Sklep jak i Klienta,
- Regulamin – oznacza niniejszy regulamin określający warunki i zasady sprzedaży Projektów.
- Projekt – projekt altany ogrodowej lub projekt terenu zieleni oferowany do sprzedaży przez Sklep, znajdujący się w aktualnej ofercie Sklepu,
- Umowa – umowa między Sklepem a Klientem na podstawie której realizowana jest sprzedaż i dostawa Projektów. Niniejszy Regulamin jest integralną częścią przedmiotowej Umowy. Warunkiem zawarcia Umowy jest akceptacja Regulaminu przez Klienta dokonywana w toku składania Zamówienia,
- Zamówienie – wniosek składany za pośrednictwem strony internetowej lub telefonicznie, obejmujący zamówienie na Projekt i zawierający dane pozwalający zidentyfikować Klienta.
§ 2 SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ:
- Zamówienie na sprzedaż i dostarczenie Projektów można składać w następujący sposób:
- telefonicznie, poprzez kontakt ze Sklepem, dzwoniąc na numer dostępny na stronie internetowej Sklepu https://sklep.green-design.com.pl w zakładce Kontakt,
- elektronicznie, poprzez kontakt ze Sklepem za pośrednictwem strony internetowej Sklepu https://sklep.green-design.com.pl lub pisząc maila na adres:
- Projekty oferowane do sprzedaży przez Sklep ujawnione są na stronie internetowej https://sklep.green-design.com.pl. Zamówienie winno wskazywać co najmniej jeden projekt dostępny na stronie Sklepu.
- Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie przez Klienta jego danych pozwalających na jego identyfikację i wystawienie faktury VAT oraz danych Odbioru Projektu, w tym nazwy Odbiorcy (imienia, nazwiska, firmy osoby prawnej) i jego dokładnego adresu.
- Sklep zastrzega, iż wszelkie informacje dotyczące Projektów zawartych na stronie internetowej https://sklep.green-design.com.pl nie stanowią oferty w rozumieniu kodeksu cywilnego. Do zawarcia umowy dochodzi w wyniku akceptacji przez Sklep zamówienia złożonego przez Klienta. Akceptacja może mieć formę mailową, telefoniczną lub może do niej dojść w wyniku faktycznej realizacji zamówienia przez Sklep.
- Dla Klienta wiążące są postanowienia Regulaminu, które obowiązywały w chwili składania zamówienia, niezależnie od jego ewentualnej późniejszej zmiany.
- Złożenie Zamówienia na Projekt oznacza akceptację niniejszego Regulaminu przez Klienta.
§ 3 PŁATNOŚĆ / CENY:
- Ceny za Projekty znajdujące się w standardowej ofercie Sklepu znajdują się na stronie internetowej https://sklep.green-design.com.pl. Ceny projektów przygotowywanych na życzenia Klientów ustalane są indywidualnie.
- Wszystkie Ceny podane na stronie internetowej Sklepu są cenami brutto. Ceny za Projekty w wersji papierowej zawierają ceny dostawy przesyłek do odbiorcy.
- W przypadku składania Zamówień na większą ilość Projektów, Sklep może udzielić stosownych rabatów lub zapewnić darmowy dowóz przesyłki do Odbiorcy. Informacja w tym zakresie znajduje się na stronie internetowej sklepu lub ustalana jest indywidualnie w ramach uzgodnień z Klientem.
- Warunkiem realizacji zamówienia przez Sklep jest zapłata za Projekt łącznie z kwotą dostawy do Odbiorcy. W przypadku zamówień składanych po raz kolejny Sklep może ustalić indywidualne warunki płatności, w tym w szczególności udzielić rabatu lub wydłużyć okres płatności.
§ 4 DOSTAWA:
- Zamówienie na Projekt realizowane jest za pośrednictwem firmy wysyłkowej lub kurierskiej. Projekt może być również, na życzenie Klienta, odebrany osobiście w siedzibie Sklepu.
- Sklep będzie podejmował wszelkie możliwe starania by Projekt został dostarczony do Odbiorcy jak najszybciej, jednakże Klient winien mieć świadomość, iż dostawa jest realizowana za pośrednictwem niezależnych od Sklepu firm wysyłkowych/kurierskich, na których działalność Sklep nie ma wpływu.
- Termin realizacji dostawy Projektu rozpoczyna się od dnia zaksięgowania na rachunku bankowym Sklepu wpływu należności za Projekt. W przypadku gdy płatność dokonywana jest kartą, termin realizacji zamówienia liczony jest od chwili pozytywnej autoryzacji transakcji. W przypadku gdy Klient odbiera Projekt osobiście w siedzibie Sklepu, warunkiem jego wydania jest zapłata za Projekt.
- Minimalny czas realizacji zamówienia wynosi 7 dni roboczych.
§ 5 REKLAMACJE:
- W przypadku niezgodności Projektu z Zamówieniem, Klient winien powiadomić o tym Sklep niezwłocznie po powzięciu informacji w tym zakresie. Informacja o niezgodności winna zostać przesłana na adres poczty elektronicznej , lub pisemnie adres: Green Design Architektura Krajobrazu Karolina Peliksza, Barszczewo 64 16-070 Choroszcz.
- Reklamacja winna szczegółowo opisywać rodzaj niezgodności z Zamówieniem.
- W przypadku gdy Klient odbiera Projekt bezpośrednio ze Sklepu, winien on w trakcie odbioru sprawdzić Projekt pod kątem jego zgodności z Zamówieniem oraz zgłosić wówczas wszelkie możliwe uwagi.
- Sklep zobowiązany jest do ustosunkowania się do reklamacji Klienta w terminie 14 dni od dnia otrzymania reklamacji. O wyniku rozpatrzenia reklamacji Sklep powiadomi Klienta za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail podany w zgłoszeniu reklamacji. W przypadku uznania reklamacji Strony mogą uzgodnić sposób rekompensaty dla Klienta. W przypadku odmowy uznania rekompensaty, Klient może dochodzić swoich roszczeń w postępowaniu przed sądem powszechnym.
- W przypadku zgłoszenia uwag co do przekroczenia terminu dostawy lub uszkodzenia opakowania lub Projektu, Sklep przed rozpatrzeniem reklamacji skieruje sprawę do firmy przewozowej/kurierskiej. Powyższe może wydłużyć termin rozpatrzenia reklamacji.
- Sklep zastrzega, iż wszelkie ewentualne różnice dotyczące zdjęć/wizualizacji Projektów umieszczonych na stronie https://sklep.green-design.com.pl, a wynikające z indywidualnych ustawień komputera danego Klienta nie mogą być podstawą do reklamacji Projektu.
- Nie podlegają rozpatrzeniu reklamacje, które zostały złożone po terminie lub które nie zawierają opisu niezgodności.
§ 6 OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH:
- Administratorem danych osobowych jest wyłącznie Sklep. Sklep wykorzystuje dane osobowe Klientów w celu realizacji umowy na sprzedaż i dostawę Projektów do Odbiorców.
- Sklep ma prawo zażądać od Klienta takich danych osobowych, które są niezbędne do realizacji umowy na sprzedaż i dostawę Projektów. W przypadku niepodania przedmiotowych danych, Sklep może odmówić realizacji Zamówienia.
- Klient ma prawo dostępu do swoich danych osobowych oraz ich poprawiania, żądania zaprzestania ich przetwarzania oraz złożenia sprzeciwu wobec ich przetwarzania.
- Składając Zamówienie Klient jednocześnie wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych w celach marketingowych, w tym w szczególności dotyczących otrzymywania materiałów promocyjno–reklamowych ze strony Sklepu.
§ 7 PRAWO DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY:
- Zgodnie z ustawą z dnia 30.05.2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827) w okresie 14 dni od daty odbioru Projektu Klient ma prawo do jego zwrotu bez podania przyczyny. Warunkiem jest odesłanie dokumentacji w oryginalnej, nierozpakowanej kopercie, z kompletną zawartością. Rozpakowanie przesyłki jest jednoznaczne z wykorzystaniem dokumentacji i uniemożliwia jej zwrot. Każdy zwrot musi być uzgodniony z działem sprzedaży sklepu poprzez kontakt mailowy . W przypadku zamówienia wersji cyfrowej Projektu, po pobraniu Projektu z panelu użytkownika nie ma możliwości zwrotu, ponieważ jest to jednoznaczne z wykorzystaniem dokumentacji.
- W przypadku gdy Klient skutecznie odstąpi od umowy na sprzedaż i dostawę Projektu, Sklep zobowiązany jest do zwrotu Klientowi kwoty, którą ten zapłacił za Projekt. Zwrot kwoty następuje tylko i wyłącznie przed przekazaniem Projektu Klientowi, bez możliwości wcześniejszego wglądu w dokumentację Projektu. W przypadku gdy Projekt został już dostarczony do Odbiory, Klient nie może odstąpić od umowy.
§ 8 PRAWA WŁASNOŚCI INTELEKTUALNEJ:
- Wszelkie prawa do treści zawartych na stronie https://sklep.green-design.com.pl przysługują Sklepowi.
- Żaden fragment prezentowany na stronie https://sklep.green-design.com.pl (np. tekst, grafika, logotypy, zdjęcia, wizualizacje i wszelkie inne dane) nie mogą być powielane, kopiowane lub rozpowszechniane w żadnej formie i bez uprzedniego zezwolenia Sklepu. W razie naruszenia powyższego zakazu, Sklep zastrzega sobie prawo dochodzenia na drodze sądowej wszelkich roszczeń od podmiotów naruszających jego prawa.
§ 9 POSTANOWIENIA KOŃCOWE:
- Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji na stronie internetowej https://sklep.green-design.com.pl.
- Wszelkie Zamówienia złożone przez Klienta złożone przed zmianą Regulaminu są realizowane na podstawie Regulaminu, który obowiązywał w dniu składania przedmiotowego Zamówienia.
- W przypadku dokonania zmiany Regulaminu, Klient, który nie akceptuje nowej treści Regulaminu, winien zawiadomić o tym fakcie Sklep, w ciągu 14 dnia od daty publikacji zmian. Korzystanie przez Klienta z usług świadczonych przez Sklep po wprowadzeniu zmian Regulaminu oznacza ich akceptację.
- Strony: www.green-design-blog.com.pl oraz sklep.green-design.com.pl nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu Cywilnego, a jedynie zaproszenie do zawarcia umowy (art. 71 KC).
- Wszystkie projekty prezentowane na w/w stronach mogą różnić się od rzeczywistej dokumentacji projektowej, ze względu na nasze ciągłe starania w podnoszeniu jakości proponowanych Klientowi Produktów.
- Sklep nie ponosi odpowiedzialności za treść zamieszczonych reklam i artykułów sponsorowanych.
- Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy jest sąd właściwy dla siedziby Green Design Architektura Krajobrazu.